5-ЛЕТНЯЯ ГАРАНТИЯ НА ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ЧЛЕНОВ КЛУБА МАСТЕРОВ И ПРОФКЛУБА.

5-летняя гарантия на инструменты распространяется только на покупки, сделанные в период с 01.01.2017 по 09.07.2023.

5-ЛЕТНЯЯ ГАРАНТИЯ НА ИНСТРУМЕНТЫ

Bauhof Group AS, J. Smuuli tee 41, Tallinn 11415 (далее - Продавец) предоставляет бесплатную 5-летнюю гарантию (далее - Гарантия) на электроинструменты и садовую технику (далее - Оборудование), приобретенные в магазинах Баухоф. Это означает 3 года в дополнение к установленному законом 2-летнему сроку, предоставляемому Продавцом. Гарантия действительна только для членов Клубов мастеров и членов Профиклуба (далее - Покупатели). Гарантия распространяется только на частные покупки и на оборудование, используемое в частных целях. К группам товаров, на которые распространяется действие вышеуказанной гарантии на электроинструменты и садовое оборудование, относятся: аккумуляторные дрели, бензиновые водяные насосы, уплотнители бетона и грунта, электрические дрели, фрезеры, генераторы, кусторезы, электрические рубанки, сварочные аппараты, дисковые фрезы, шлифовальные машины, циркулярные пилы, компрессоры, воздуходувки, настольные пилы, снегоуборщики, бензопилы, газонокосилки, триммеры для газона, торцовочные пилы, измельчители веток, полировщики, ударные дрели, смесительные машины, мойки высокого давления, электрические лобзиковые пилы. На прочее оборудование дополнительная гарантия не распространяется.

Срок действия гарантии и порядок предъявления претензий по гарантии

Гарантия начинается с даты получения оборудования покупателем и распространяется только на дефекты, вызванные недостатками материалов и изготовления, допущенными производителем. Действие гарантии зависит от того, что покупатель установил и использовал оборудование в соответствии с инструкцией по эксплуатации, сделал это добросовестно и по назначению. Срок действия гарантии составляет 5 лет с даты поставки оборудования заказчику.

Условия гарантии не действуют в следующих случаях:

оборудование было вскрыто или отремонтировано в мастерской, не уполномоченной производителем или продавцом, или неуполномоченным лицом
оборудование получило механические повреждения
использовались неправильные методы работы
использовались неподходящие принадлежности
оборудование использовалось не по назначению или без соблюдения указаний и мер предосторожности, изложенных в инструкции по эксплуатации
оборудование использовалось после возникновения неисправности
оборудование было перегружено
оборудование использовалось лицом, не имеющим соответствующей квалификации
оборудование не обслуживалось*
в конструкцию и комплектацию оборудования были внесены изменения
прибор подключен к источнику питания с напряжением, отличающимся от указанного на паспортной табличке
оборудование было повреждено по причинам, не зависящим от компании Баухоф, включая несчастный случай, попадание молнии, воды, пожар или другие внешние причины
прибор был поврежден в результате небрежности со стороны покупателя

Условия гарантии не распространяются на расходные материалы (аккумуляторы, резиновые чехлы ручек, подшипники, угольные щетки и т.п.).

В случае возникновения гарантийных претензий покупатель должен обратиться в соответствующий магазин Баухоф и на месте заполнить бланк гарантийной претензии. В случае, если устройство, на которое распространяется гарантия, может быть идентифицировано продавцом по базам данных, продавец принимает товар на гарантийные работы без оригинального документа (чека или счета). Это условие применяется в тех случаях, когда продавец может идентифицировать документ покупки устройства покупателя, т. е. покупатель использовал карту клиента при совершении покупки. Если покупатель зарегистрировался в качестве члена Клуба мастеров или Профиклуба после приобретения товара по гарантии или не использовал карту клиента при совершении покупки, продавец имеет право отказать в применении данной услуги.

Выполнение гарантийных работ и компенсация

Согласно гарантии, дефект, обнаруженный в течение гарантийного срока и подпадающий под действие гарантии, будет устранен изготовителем или уполномоченным продавцом ремонтным предприятием в разумные сроки и бесплатно. Если в процессе гарантийного ремонта будет установлено, что прибор не является неисправным или обнаружен дефект, на который гарантия не распространяется, продавец имеет право потребовать от покупателя разумную компенсацию. Продолжительность периода технического обслуживания определяется импортером или изготовителем. Как правило, разумный срок зависит от характера гарантийных работ и может составлять от нескольких дней до одного месяца. Продавец оставляет за собой право решать, будет ли товар отремонтирован, заменен на такой же товар или покупателю будет компенсирована покупная цена. Компенсация покупной цены будет предоставлена в следующих размерах:

Компенсируемая сумма рассчитывается исходя из минувшего периода времени с момента приобретения 0-2 года 100% 2-3 года 75% 3-4 года 65% 4-5 лет 50%

Гарантия 5 лет распространяется на покупки, совершенные в период с 01.01.2017 по 09.07.2023.

Дополнительную информацию можно получить на стойке информации в магазинах.

*Для проведения планового технического обслуживания заказчик должен обратиться к контрактным партнерам производителя. Различное оборудование обслуживается разными компаниями. Для получения дополнительной информации о компаниях и периодичности технического обслуживания обращайтесь в службу поддержки клиентов компании Баухоф.